Recomenda-se uma Instalação Limpa utilizando um programa terceirizado chamado Display Driver Uninstaller para garantir que os drivers de sua placa de vídeo sejam instalados corretamente.
Antes de começar:
- A placa de vídeo deve estar fisicamente instalada e conectada ao sistema.
- Caso tenha mais de 1 dispositivo gráfico no sistema, por favor conecte 1 monitor à sua placa de vídeo primária somente. Você deverá obter imagem na tela mesmo sem os drivers instalados.
- Caso sua placa de vídeo tenha 1 ou mais conectores de poder, todos eles devem estar conectados à sua Fonte de Energia.
Para fazer uma instalação limpa utilizando Display Driver Uninstaller, por favor siga estes passos:
- Faça o download do seguinte pacote de drivers no site da AMD.
- Baixe a Ferramenta DDU e salve-a;
Nota DDU é um programa terceirizado. Para mais informações, veja a documentação do programa. Isto pode estar sujeito à outros termos de uso e licença. Utilize à risco e conta própria. - Inicie seu Windows em Modo Seguro se possível. Caso não consiga fazer o boot em modo seguro, por favor prossiga com as instruções a seguir: Artigo Microsoft para instruções sobre como fazer o boot em safe mode.
- Execute a ferramenta DDU para completamente remover os drivers de display instalados. É altamente recomendado escolher a opção "Limpar e Reiniciar".
- Siga os prompts de instalação e reinicie em modo normal quando solicitado.
- Instale o pacote de drivers baixado no passo 1.
- Clique no botão aceitar termos e condições e instalar.
- Siga os prompts e passos até que a instalação seja completa. Reinicie seu computador quando solicitado.
