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PC Drivers & Software

elkazzius
Journeyman III

problema con driver

Hola tengo un amd radeon graphics integrated ryzen 5 4600h y al momento de reinstalar los controladores me aparece en windows update para actualizar advanced micro devices inc display 26.20.11028.10001 . cuando se descarga se apaga la pantalla y no funciona mas el controlador. Que puedo hacer para solucionar, ya me tiene con rabia eso

saludos

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emilioarg
Adept III

En primer lugar ten en cuenta que el foro es en ingles, no vas a tener muchas respuestas si no es ese idioma.

En segundo lugar no instales los drivers de video desde windows update, usa el instalador de AMD (LINK),

(el propio AMD recomienda usar los driver proporcionados por el fabricante de tu equipo ya sea para PCs portátiles y All-In-One)

En tercer lugar, descarga el ultimo driver, desactiva internet y desinstala todos los drivers que tengas, luego reinicia pero no conectes internet, ahora instala el driver que descargaste, reinicia y volvé a conectar internet.

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