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PC Drivers & Software

PMH
Journeyman III

AMD Radeon 780M

Ich habe einen Mini-PC CSL Venom Box, Ryzen 7 8845 HS, Grafikkarte: AMD Radeon 780M, Betriebssystem WIN 11

 

Das Hochfahren dauert sehr lange (mindestens 5 Minuten).

Zum Schluss kommt die Fehlernachricht:

Das Gerät funktioniert nicht ordnungsgemäß, da Windows die für das Gerät erforderlichen Treiber nicht laden kann (Code 31)

 

Die aktuellen Treiber sind installiert (ich hoffe es).

Was kann ich tun:

Win 11 neu installieren ? Ist das die Problemlösung ? oder gibt es eine andere Vorgehensweise

 

CSL sieht hier keine "Aktien", sie halten sich raus, lapidar: WIN 11 neu installieren, da wäre ich auch selber drauf gekommen

 

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fsadough
Moderator

The language in the forum is English. Please post your reply in English. Provide an AMDZ Report from the link below for further investigation:

AMD Tools - Dropbox

 

AMDZ Report
- Please extract the amdz-v346.zip
- Run amdz.exe file as an Administrator
- Select Save All and TXT as the output format
- Click on the blue button to save the report
- The .txt file will be saved in the same folder where you extracted the zipped file

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