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[jl23]

Bonjour, voila j'ai passé commande d'une carte graphique, une rx 6750Xt hier que j'ai payé par paypal. 

Le problème c'est que je n'arrive pas avoir le suivi de ma commande.

Dans la section du site suivi de commande, je rentre bien mon adresse mail et les 4 derniers chiffre de ma carte bancaire mais rien: "Numéro de commande et/ou mot de passe incorrects"

Faut il attendre plusieurs jour pour avoir un suivi ?

Merci.

[elstaci · Accepted solution]

I am assuming your purchased your RX6750XT from AMD Store correct?

You paid using PayPal and when you go to AMD Store "Quick Order Lookup" nothing pops up?

It is possible AMD hasn't shipped your GPU card out so it hasn't billed your Credit Card yet as per AMD Store Help FAQ: https://www.amd.com/en/support/kb/faq/amdonlinestorefaq

Try creating a AMD Store account with a password and see if you see your transaction there since it was paid via Paypal which may not show your credit card.

NOTE: Please translate your next reply into English since this is an English only forum.