smokeya

When i play i get an greenscreen and my PC restart it self

Discussion created by smokeya on Dec 17, 2019

Hello,

 

i have :

 

Win10 X64

GPU- Sppahire AMD Readon RX 5700 XT
CPU - AMD Ryzen 7 3700X 8-Core Processor 8 Cores

RAM - G.Skill F4-3200C16D-32GTZRX

Mainboard -  ROG Strix X570-E Gaming

Corsair - R750W (2019)

AMD Readon Software: 19.12.2

 

When i play games i get an greenscreen and then my pc restarting, i dont know why.

My Windows Events saying (Sorry it is in german) :

 

Name der fehlerhaften Anwendung: Radeonsoftware.exe, Version: 10.1.2.1788, Zeitstempel: 0x5de85bf9
Name des fehlerhaften Moduls: Radeonsoftware.exe, Version: 10.1.2.1788, Zeitstempel: 0x5de85bf9
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x0000000000402e67
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x3648
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d5b5117687c858
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\AMD\CNext\CNext\Radeonsoftware.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files\AMD\CNext\CNext\Radeonsoftware.exe
Berichtskennung: f9a7b28d-25ce-4236-9beb-72654a381ae9
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

 

I hope someone can help me and tell me how to fix it

Outcomes