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Journeyman III
Journeyman III

RMA# 2000257829 Boot kit already returned

Ho ricevuto questa mail ma ho già provveduto alla restituzione tramite corriere DHL il 3/09/2018.

I link che mi avete dato non mi danno nessun risultato.

Come posso inviare il ducumento di spedizione?

Grazie

 

  Gentile Giuggioli,

  Questa è una comunicazione di cortesia proveniente del centro globale

  di assistenza clienti di AMD in relazione alla richiesta di garanzia

  RMA n. . per il tuo processore confezionato "Processore in scatola"

  AMD.

  Prodotto Numero di serie Risultato

  ______________________________________________________________

  AD9600AGABBOX BOOTKIT PRODOTTO RESTITUITO NON RICEVUTO

  Il processore sostitutivo in garanzia è stato spedito in conformità al

  nostro sevizio di assistenza avanzato AMD, offerto come privilegio

  insieme alla garanzia. Se il processore originale non perviene entro i

  prossimi 15 giorni lavorativi, potremmo non essere in grado di

  garantire tale privilegio in futuro.

Fasi successive

  Se hai già restituito il prodotto citato in precedenza e pensi di aver

  ricevuto per errore questa comunicazione, verifica se nella cronologia

  delle transazioni sono presenti aggiornamenti recenti oppure contattaci

  tramite il nostro portale di assistenza. Inserisci il numero della tua

  richiesta di garanzia RMA come riferimento.

   http://www.amd.com/onlineservicesit/partner

   http://www.amd.com/onlineservicesit/consumer

Message was edited by: Matt B

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Exemplar
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Re: Ho ricevuto alcune mail con richiesta di reso di un RMA# 2000257829 che però io ho già spedito il 3/09/2018 con l'accaunt da voi datomi. Come posso inviare il documento di spedizione ? Grazie

This is an English only forum and as a user forum most of us do not work for AMD and cannot answer questions about RMAs.  If your problem concerns an RMA please open an AMD Online Support request.  Otherwise please rewrite you question in English or use a translator to change to English. Thanks and enjoy, John.

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Esteemed Contributor III

Re: Ho ricevuto alcune mail con richiesta di reso di un RMA# 2000257829 che però io ho già spedito il 3/09/2018 con l'accaunt da voi datomi. Come posso inviare il documento di spedizione ? Grazie

Notified the AMD Moderators to take a look at the bad links in the email. Maybe they can send you a good link to send your documents while AMD fixes the old links changing it to the new Links at AMD Websites.

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Community Manager
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Re: RMA# 2000257829 Boot kit already returned

Looking into it.