Hola Poncho
Vi tu mensaje en mi bandeja de correo en el cual me preguntabas si logre que reconociera los 4GB de Vram de la tarjeta grafica ya que tenemos la misma computadora
Te comento lo que yo he concluido
La computadora tiene dos tarjetas graficas por asi decirlo
Una R5 que son las graficas que viene con el procesador, esa tiene uan capacidad de 1 GB de VRAM DDR4, esa memoria esta enfocada a utilizarse en todo lo grafico del sistema operativo
Aparte tiene una R7 o R8 no estoy seguro que es de 4GB de VRAM, el problema de que tenga tan mal rendimiento esta computadora en videojuegos es que es una memoria VRAM DDR3, es decir, que es lenta a pesar de tener mucha capacidad de VRAM.
Como tal si se utilizan los 4GB de VRAM en videojuegos, pero no en todos, ya que los juego actuales estan diseñados para correr en tarjetas graficas DDR4 DDR5 y DDR6 (las tope de gama)
Como la computadora / laptop tiene una tarjeta grafica dedica DDR3 pues su rendimiento es muy malo, por eso no todos los juegos puede utilizar los 4GB de VRAM que tiene la computadora, por que no estan diseñados a correr a DDR3, incluso cuando abres el software de AMD y vez el apartado de juegos veras que a veces te dice si el videojuego que tienes en tu pc cumple los requisitos mínimos, los medios o los corre bien, cuando tu abres ese apartado te dice que la tarjeta R7 que es de DDR3 no la reconoce en los videojuegos por el mismo motivo q es DDR3 y no DDR4.
En conclusión, el problema de el mal rendimiento de la laptop es que la tarjeta grafica dedicada es DDR3, muy lenta, puede que algunos videojuegos sean compatibles con DDR3 pero la mayoría actuales no lo son, por eso va mal o en su caso contrario, utilizan la R5 que es DDR4.
Lo que te sugiero es que hagas este procedimiento para tu PC
Actualiza los controladores gráficos a la ultima version y sigue este video para optimizar los juegos para la pc oon la configuración que sigue este video
https://youtu.be/Xz5kTs8rDfk?list=WL
Tambien te sugiero que a la pc / laptop que compraste le cambies el disco duro mecánico por un SSD, ya que en mi caso las actualizaciones de Windows han provocado que haya un poco lenta, entonces si puedes tambien actualízale el disco duro a un SSD para que no te pase lo mismo que a mi
Un saludo maquina
Espero que te haya sido de ayuda mi informacion
PD: esa configuracion de la bios no hace que detecte los 4GB de VRAM, no afecta en nada, como te dije anteriormente, el problema es que es una tajeta DDR3 por eso es que a veces no logra aprovechar los 4GB de VRAM
