Salve, sono diversi anni che riscontro un problema al PC legato alla GPU.
Il PC, durante delle sessioni di gioco in momenti molto casuali, si blocca per pochi secondi per poi riavviare i driver video. Successivamente esce l'errore "Si è verificato un timeout del driver grafico" generato dal software AMD.
Ci tengo a precisare che, quando si verificava per le prime volte il problema negli anni passati, al posto di riavviare i driver grafici, il computer dava direttamente schermata blu o schermo nero senza riavvio automatico (nel senso che dovevo riavviarlo manualmente tenendo premuto il tasto di accensione). Questo accadeva anche durante un uso molto leggero (tipo scrivendo un semplice documento Word o navigando tra le cartelle per copiare file).
Ho provato moltissime soluzioni che elenco qui sotto nell'ordine più cronologico possibile:
- Aggiornato driver video
- Reinstallato driver video
- Impostato il piano energetico del PC su "Alte Prestazioni"
- Aggiornato il sistema e tutti i driver
- Controllato le temperature
- Scansione del sistema con classici comandi SFC e DISM
- Disattivato l'avvio rapido
- Scansione approfondita ram
- Cambiato slot RAM
- Stress test generale sia di cpu che gpu
- Cambiato impostazioni grafiche nei giochi mettendole al minimo
- Disinstallato Skype (leggendo online che a volte creava problemi di stabilità)
- Reinstallato Windows
- Sostituzione CPU da Ryzen 5 2600 a Ryzen 7 2700x
- Sostituzione Ram con modello ufficialmente compatibile con la scheda madre (da hyperx fury a hyperx predator 16gb 2x8)
- Provato tutti i profili XMP, anche disattivato
- Sostituzione scheda madre con stesso modello (Aorus M B450)
- Sostituzione hdd (dove erano installati i giochi) con nvme
- sostituzione cavo sata per ssd contenente il SO
- Sostituzione alimentatore con seasonic 550w plus platinum
- Provato vari timing per le RAM
- Aggiornato il bios
- Aggiornamento da Windows 10 a Windows 11
- Sostituito GPU da RX 5600xt a RX6650xt
- Disattivato il Multiplane Overlay del DWM tramite modifica al registro di sistema
- Sostituito driver Adrenalin con la versione AMD Pro
- Eliminato la shader cache
Dopo questi e sicuramente altri test e modifiche il problema continua a persistere.
La sezione Sicurezza e Manutenzione di Windows mi associa l'errore ad "Errore Hardware", precisamente "LiveKernelEvent" con codice 141.
Controllando il registro eventi si possono notare alcuni particolari accaduti qualche secondi prima della segnalazione del crash, tra cui:
APPLICATION LOGS
- [00:58:16]: The Desktop Window Manager has registered the session port.
- [00:58:17]: Windows Error Reporting (avvenimento del timeout)
- [00:58:17]: Windows Error Reporting (stessi dettagli del precedente)
SECURITY LOGS
- [00:58:16]: An account was successfully logged on. (evento ripetuto 3 volte)
- [00:58:16]: Special privileges assigned to new logon. (evento ripetuto 2 volte)
- [00:58:16]: A process has exited (RadeonSoftware.exe)
- [00:58:16]: A new process has been created. (AMDBugReportForm.exe)
SYSTEM LOGS
- [00:58:11]: Display driver amdwddmg stopped responding and has successfully recovered.
Ho veramente provato qualsiasi cosa che mi hanno consigliato, sia su internet che tramite tecnici specializzati (scritto tutto sulla lista in alto). Non so veramente più dove mettere le mani.
Scrivo qui la mia attuale configurazione del PC:
CPU: AMD Ryzen 7 2700X
GPU: AMD RX 6650XT
MOBO: Gigabyte B450 Aorus M
RAM: HyperX Predator 16gb (2x8gb) 3200MHz
PSU: Seasonic Focus 550W 80 Plus Platinum
