cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Drivers & Software

NathanWis
Newcomer

Blue screen when installing updated driver!

Olá a todos!! Recentemente comprei um Asus Vivobook 15 (Ryzen 5 4600h + 256GB + 8GB RAM).

 

Ele veio com Linux, mas mudei para Windows e instalei os drivers diretamente do site da AMD onde inseri as configurações e eles recomendaram o seguinte driver "AMD Software: Adrenalin Edition Número de revisão Adrenalin 24.7.1 (WHQL recomendado) Tamanho do arquivo 629 MB".

 

onde instalei e quando abriu carregou um pouco, deu uma tela azul e reiniciei o notebook. Vi que o programa de adrenalina da AMD já existia, mas o driver estava desatualizado, então desinstalei o driver e instalei o driver atualizado através do Drive Booster, pois mesmo depois de desinstalar o driver de vídeo, o programa de adrenalina da AMD continuou a dar uma tela azul ao iniciar.

 

Restaurei o Windows apagando tudo para ver se resolveria o problema, mas quando iniciei vi que o programa AMD Adrenalin estava instalado, mas o driver estava desatualizado, dando o mesmo problema de tela azul ao tentar atualizar usando o AMD Adrenalin 24.7.1 ou mesmo o Drive Booster. Também tentei usar o próprio Windows Update quando o driver estava desatualizado com o AMD Adrenalin já instalado, mas também deu uma tela azul e reiniciei com o driver não instalado.

 

NOTA: Você pode usar o notebook sem problemas porque aparentemente o próprio sistema tenta consertá-lo para que ele nem inicie, mas quero ter o driver atualizado e o software AMD Adrenalin 24.7.1 porque é o que o site da AMD indicou.

0 Likes
0 Replies