mi pc es un AMD Athlon 3200+ 64 bits con Windows 10 x64 y está sin sonido. Tras varias actualizaciones necesito instalar la actualización para mi placa Radeon. El problema es que no es posible pues al llegar al 76% salta el error 1603.
Busqué los datos de mi sistema para determinar mi placa y los resultados son los siguientes:
Id hardware: PCI\VEN_10DE&DEV_03D0&SUBSYS_82341043&REV_A2, Dispositivo03D0 y Sistema 1043.
Según estos datos y las informaciones del soporte AMD: AMD Radeon ™ RX 5700 XT, debería instalar el controlador Radeon adrenaline 2020 Edition.
La secuencia de la instalación es la siguiente:
1-Inicio la instalación como administrador 2-Detectando la configuración del sistema para la compatibilidad con controladores y software 3-Instalador AMD Radeon Software- Reparar 20.5.1 Instalar 4- Error 1603. Se produjo un error general en la instalacion y no es posible continuar. 76%
Y se acabó.
Actualmente el ordenador no dispone de sonido aunque funciona perfectamente sin esta actualización.
Podéis indicarme algún consejo y me podéis ayudar a solucionar este problema?