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Drivers m2n-mx

Question asked by shutter on May 29, 2020
Latest reply on Jun 1, 2020 by shutter

SISTEMA OPERATIVO: WINDOWS 10 PRO X64 Necesito ayuda para actualizar los controladores de mi placa M2N-MX. Todos los intentos de instalación terminan con la aparición de la siguiente pantalla:

Instalador de AMD Radeon Software

Radeon Software 20.5.1
Adrenalin 2020 Edition-Reparar

Compatibilidad con nuevas características
Las mejoras más recientes en el software
Optimizado para los juegos más recientes


Confirmo el inicio en la pantalla anterior de una nueva instalación y aparece el error 1603. Se produjo un error general en la instalación de Radeon Software y no es posible continuar.

Cerrar.

Hace días contacté con el Técnico Microsoft en una Sesión chat: 1501806979 y le indiqué los datos siguientes datos del error de mi equipo, el controlador y el modo de instalación:

Id hardware: PCI\VEN_10DE&DEV_03D0&SUBSYS_82341043&REV_A2
03D0
1043

Radeon adrenaline 2020 Edition

1-instalación como administrador
2-detectando la configuración del sistema para la compatibilidad con controladores y software
3-Instalador AMD Radeon Software- Reparar 20.5.1 Instalar
4- Error 1603. Se produjo un error general en la instalacion y no es posible continuar. 76%


Estimados,

 

mi pc es un AMD Athlon 3200+ 64 bits con Windows 10 x64 y está sin sonido. Tras varias actualizaciones necesito instalar la actualización para mi placa Radeon. El problema es que no es posible pues al llegar al 76% salta el error 1603.

Busqué los datos de mi sistema para determinar mi placa y los resultados son los siguientes:

Id hardware: PCI\VEN_10DE&DEV_03D0&SUBSYS_82341043&REV_A2, Dispositivo 03D0 y Sistema 1043.

 

Según estos datos y las informaciones del soporte AMD: Obtenga controladores y soporte para su AMD Radeon ™ RX 5700 XT, debería instalar el controlador Radeon adrenaline 2020 Edition.

 

La secuencia de la instalación es la siguiente:

1-Inicio la instalación como administrador
2-Detectando la configuración del sistema para la compatibilidad con controladores y software
3-Instalador AMD Radeon Software- Reparar 20.5.1 Instalar
4- Error 1603. Se produjo un error general en la instalacion y no es posible continuar. 76%

 

Y se acabó.

 

Actualmente el ordenador no dispone de sonido aunque funciona perfectamente sin esta actualización.

 

Podéis indicarme algún consejo y me podéis ayudar a solucionar este problema y recuperar el sonido y las funcionalidades del driver Radeon?

 

Gracias

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