foagl

После установки драйверов амд постоянная нагрузка на ЦП и не работает отпечаток пальца на ноутбуке

Discussion created by foagl on Jan 21, 2020

Купил 3 дня назад ноутбук Acer a515-43 с процессором Ryzen 5 3500u . Через центр обновлений Windows скачался стандартный видео-драйвер. Сканер отпечатка работал (авторизация при включении компьютера).

После установки и драйверов последний adrenalin перестал работать сканер отпечатка пальца (в настройках пишет "Что-то пошло не так") и постоянная нагрузка на ЦП от 20 до 40%, работает громко куллер. Как только закрываю процесс драйвера ( адреналин) нагрузка спадает. Что это может быть?

 

Update:  Снес фирменной утилитой драйвера, поставил опять новые те же драйвера адреналина - у диспетчере устройств высветилось, что есть куча неопознанных устройств.

Переустановил Windows 1909, поставил пакет минимальных драйверов - все тоже самое. Не работает сканер отпечатка пальца и постоянная нагрузка на ЦП.

Outcomes