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disparition carte graphique

Question asked by caliendor on Jul 20, 2019

Bonjour,

 

Matos : j'ai un AMD TUF Gaming 505DY qui est équipé de deux cartes graphiques, une intégré : Vega 8  graphics et une dédié : RX 560X

 

Le probleme : au lancement de windows les deux sont active mais une fois arrivé sur le bureau et de façon totalement aléatoire j'ai la 560X qui disparaît purement et simplement. Je ne peut plus y accéder n'y par le panneau AMD ni par le gestionnaire de périphérique et même si je lance un jeu qui devrait normalement l'utilisé celle ci ne se lance pas.

 

Avant de faire la dernière mise a jour je n'avais plus le problème seulement je ne peu plus faire de backup et le problème reviens pire qu'avant.

 

Les solution testé :

 

- J'ai essayé de désactivé la Vega 8, ca fonctionne pas méme si ça réduit un peu la fréquence de disparition et en plus je ne peu plus acceder au panneau AMD qui me dis que le programme se trouve en version 0.00.00 ...  

 

- J'ai chercher a passer par le BIOS mais je n'ai pas la main sur les CG, aucun moyen d'y toucher depuis le BIOS.

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