3 Replies Latest reply on Nov 17, 2018 12:40 PM by ismaba

    AMD Ryzen master 1.5 impossible to visualize

    ismaba

      After installing the application and opening it, it is impossible to visualize it.

      I have disabled hyper-v and followed the steps they recommend but it is impossible for me

      hardware ryzen threadripper 2990wx-asrock x399 taichi.

        • Re: AMD Ryzen master 1.5 impossible to visualize
          jm75

          I have met the same problem. after installing ryzen master 1.5.
          The  "Dynamic Local Mode" service works rather well but the ryzen master UI failed .
          Configuration

            Processor: 2990WX

            Mainboard! MSI X399 Creation Ram: 128 MB no overclocking.

          Error ( Source Windows event journal)

          Nom de l’application défaillante AMD Ryzen Master.exe, version : 1.5.0.850, horodatage : 0x5bd6d77f

          Nom du module défaillant : Qt5Core.dll, version : 5.7.1.0, horodatage : 0x583ffc1b

          Code d’exception : 0xc0000005

          Décalage d’erreur : 0x00000000000aca73

          ID du processus défaillant : 0x2d4c

          Heure de début de l’application défaillante : 0x01d472eedb3e3d84

          Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files\AMD\RyzenMaster\bin\AMD Ryzen Master.exe

          Chemin d’accès du module défaillant: C:\Program Files\AMD\RyzenMaster\bin\Qt5Core.dll

          ID de rapport : 1879e836-3ce9-4c88-9e59-d29ad05459df

          Nom complet du package défaillant :

          ID de l’application relative au package défaillant :

          Details

          AMD Ryzen Master.exe

             1.5.0.850

             5bd6d77f

             Qt5Core.dll

             5.7.1.0

             583ffc1b

             c0000005

             00000000000aca73

             2d4c

             01d472eedb3e3d84

             C:\Program Files\AMD\RyzenMaster\bin\AMD Ryzen Master.exe

             C:\Program Files\AMD\RyzenMaster\bin\Qt5Core.dll

             1879e836-3ce9-4c88-9e59-d29ad05459df