1 Reply Latest reply on Aug 9, 2017 9:17 AM by amdmatt

    Partial Installation Failure (1603)

    finn

      Hi!

      I have the following problem: AMD wants to update, but there's always an error coming up after the installation. I added the installation report. It's in German, but I hope you can figure it out anyway. I cannot open AMD Radeon Settings after the installation either, whenever I click on it, nothing happens, except for a loading circle, that disappears after one second. Then nothing happens at all. I don't even know, if I have the required drivers installed now.

       

      Here's the Report (If you want me to translate anything, feel free to ask!):

       

       

       

      -Installationsmanager
      Installationsbericht
      07/27/17 14:11:22

       

      Hardwareinfo
      NameAMD Radeon (TM) R9 380 Series
      HerstellerAdvanced Micro Devices, Inc.
      Geräte-ID0x6939
      Anbieter-ID0x1002
      Klassen-Code0x030000
      Revisions-ID0xf1
      Subsystem-ID0x9380
      Subsystem-Anbieter-ID0x1682
      Andere Hardware
      Vorhandene Pakete
      AMD Installationsmanager
      VulkanRT
      Pakete für Installation
      AMD Installationsmanager
      Endgültiger Status:Erfolgreich
      Version des Elements:9.0.000.8
      Größe:20 Mbytes
      HDMI-Audiotreiber
      Endgültiger Status:Erfolgreich
      Version des Elements:10.0.1.01
      Größe:1 Mbytes
      AMD-Bildschirmtreiber
      Endgültiger Status:Erfolgreich
      Version des Elements:22.19.662.4
      Größe:90 Mbytes
      AMD-Assistent für Problemberichte
      Endgültiger Status:Erfolgreich
      Version des Elements:9.0.000.4
      Größe:20 Mbytes
      AMD Settings
      Endgültiger Status:Nicht erfolgr.
      Version des Elements:2017.0720.1902.32426
      Größe:150 Mbytes
      AMD Settings Branding
      Endgültiger Status:Erfolgreich
      Version des Elements:1.00.0000
      Größe:1 Mbytes

      Andere gefundene Geräte
      HerstellerAdvanced Micro Devices, Inc.
      Geräte-ID0xaad8
      Anbieter-ID0x1002
      Klassen-Code0x040300
      Revisions-ID0x00
      Subsystem-ID0xaad8
      Subsystem-Anbieter-ID0x1682

      Fehlermeldungen
      Package Manager Install Package Failure!