0 Replies Latest reply on Jul 21, 2017 8:29 AM by luckydepp

    AMD RX 460 PROBLEM

    luckydepp

      Hi i am Kevin Roth
      My problems.

       

      Problem : some starts the graficcard can't virtualise correctly and see the word writen doublem but with2-3 mm more on the left the 2write.
      Talk to my buy shop
      vollfarbdrucker-de Ihre Office Experten On amazon .
      They write contact the graficcard factroy telefon they said me the following thinks:

       

      Sehr geehrte Damen und Herren,

       

      wir bedauern es sehr, dass Sie mit dem gelieferten Produkt Probleme haben.

       

      Bitte wenden Sie sich bei technischen Fragen / Problemen an den

       

      zuständigen Service des Herstellers:

       

      Tel: 0900 - 1325500

       

      http://www.sapphiretech.com/support.asp?lang=deu

       

       

      In der Regel wird man Ihnen kurzfristig und kulant weiterhelfen können.

       

       

      mit freundlichen Grüssen

      ____________________________________________________

       

      Bürotechnik Sachsen GmbH

      Anja Sander - Disposition und Logistik

      Planitzwiese 23a

      09130 Chemnitz

       

      Telefon: 0371 - 444459 0

      Telefax: 0371 - 444459 99

      eMail: [E-Mail-Adresse entfernt]

       

      Geschäftsführer: Herr Daniel Krause und Herr Mirko Studnicka

      Handelsregister: HRB 16419, Amtsgericht Chemnitz

      USt - Identnummer: DE199525070

      | ----- Ursprüngliche Nachricht -----

      | Von: [E-Mail-Adresse entfernt] (Kevin Roth - Amazon Payments)

      | An: [E-Mail-Adresse entfernt]

      | Gesendet am: Mittwoch, 08. März 2017 14:47

      | Betreff: Frage zu Rückgaberichtlinien von Amazon-Kunde Kevin Roth (Bestellung: 302-9004196-5146730)

      |

      |

      || ----- Diese Nachricht wurde umgeleitet -----

      || Ursprünglicher Empfänger: [E-Mail-Adresse entfernt]

      |

      | Bestellnummer 302-9004196-5146730:

      | 1 von SAPPHIRE RADEON RX 460 2GB GDDR5 PCI-E HDMI / DVI [ASIN: B01J1J7WPG]

      |

      | ------------- Anfang der Nachricht -------------

      |

      | Guten Tag,

      |

      | Ihr Amazon.de Marketplace-Käufer hat uns wegen offener Fragen zu seiner Bestellung in Ihrem Händlershop kontaktiert.

      |

      | Nachfolgend die Angaben Ihres Käufers:

      | --------------------

      | Bestellnummer: 302-9004196-5146730

      | Artikel: SAPPHIRE RADEON RX 460 2GB GDDR5 PCI-E HDMI / DVI

      | Grund der Anfrage: Rücksendungen und Erstattungen

      |

      | Weitere Angaben: Wir bitten Sie, diesen Fall zu untersuchen und sich mit dem Kunden in Verbindung zu setzen. Bitte beachten Sie, dass der Kunde eine Rückmeldung in Deutsch bevorzugt.

      | --------------------

      | Um Ihren Käufer zu kontaktieren, antworten Sie bitte auf diese E-Mail oder besuchen Sie Ihr Verkäuferkonto über folgenden Link:

      |

      | https://sellercentral.amazon.de/gp/communication-manager/inbox.html

      |

      | Weitere Hilfestellung und die Möglichkeit zur Kontaktaufnahme mit dem Verkäuferservice finden Sie hier:

      |

      | https://sellercentral.amazon.de/gp/contact-us/contact-amazon-form.html

      |

      | Wir hoffen, Sie können das Anliegen gemeinsam mit Ihrem Käufer klären.

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      | Freundliche Grüße

      |

      | Kundenservice Amazon.de

      | http://www.amazon.de

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      | ------------- Ende der Nachricht -------------

      |

      | Wichtiger Hinweis: Wenn Sie dieser E-Mail antworten, wird Amazon.de Ihre E-Mail-Adresse mit einer von Amazon bereitgestellten Adresse ersetzen, um Ihre Identität zu schützen, und die Nachricht in Ihrem Namen weiterleiten. Um einen möglichen Betrug zu verhindern, setzt Amazon.de Filtertechniken ein. Nachrichten, die diesen Filter nicht passieren, werden nicht weitergeleitet. Amazon.de behält Kopien aller über diesen Service gesendeten und empfangenen E-Mails, einschließlich der Nachricht, die Sie hier eingeben. Amazon.de wird diese Kopien insbesondere zur Klärung von eingereichten A-bis-z-Garantie-Anträgen heranziehen. Indem Sie diesen Dienst nutzen, erklären Sie sich mit diesem Vorgehen einverstanden.

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      | Wir möchten, dass Sie stets mit Vertrauen einkaufen, wenn Sie Produkte auf Amazon.de erwerben. Hier finden Sie nähere Informationen über sichere Online-Einkäufe (http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=13023711) und unsere Garantie für den sicheren Einkauf (http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=886414).

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      Buy nummer from amazon :Bestellnummer302-9004196-5146730

       

       

      So you can call to the shop nothing to it. No anserwer nothing.
      The best thing is the support number yes is not  a free hotline...
      I googled sapphire support and they said me i dont can replace it and sayed it too that she is  little broken .Because the buyed the car for lwo price and no support.
      I don't know what i muss do i sayed it BEVOR IN GERMANY warranty has arrived his 6 months.

       

      Can you pleas help me?

       

      I am in poor germanys family can you pleas help me i dont know what i can do its still since february nothing do it . When i want update the driver a had some time to bring out the card from the pci slot and muss wait 10-20 minuts  for the replac e and the amd crimson relive can found my graficcard.

       

      Pleas help me

       

       

       

       

       

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