2 Replies Latest reply on Jun 2, 2017 5:52 AM by amdmatt

    mis drivers no se instalan correctamente

    auxerk

      Tengo una notebook hp pavilion 15-ab111la con graficos radeon integrados y hace unos días me pidió actualizar mis drivers pero al hacerlo no se instalan correctamente y me manda un mensaje que dice que no son compatibles con mi maquina; al tratar de regresar al driver anterior ahora me dicen lo mismo (que no son compatibles) siendo que son lo que siempre había utilizado (AMD R7 M360).

      Hice que mi maquina por medio de Windows update buscara unos drivers que funcionen y me instala otros que bajan el rendimiento de mi maquina y no me deja entrar a mis juegos correctamente, me gustaría que me ayudaran en este caso ya que he intentado muchas cosas y no he podido solucionar este problema.

      PD: Al instalar los nuevos drivers con Windows update se elimina el centro de control de amd y no me deja manejar los graficos intercambiables ya que me aparece un mensaje diciendo que no hay drivers graficos de amd instalados.