0 Replies Latest reply on Mar 14, 2017 3:13 AM by moatl

    Can´t install driver for R9 390

    moatl

      Der Treiber für die Grafikkarte R9 390 lässt sich nicht installieren. (Sapphire Nitro)

      Der Treiber von CD funktioniert, mit dem neuen Treiber von der Internetseite funktioniert es nicht.

      Zuerst habe ich den bekannten blackscreen nach dem Starten bekommen und die Lüfter gingen aus. Nach Neuinstallation von Windows kann ich nun den Treiber nicht installieren.

      Weder mit dem automatischem Erkennungstool, noch mit dem ausgewählten Treiber.

      Die Grafikkarte ist neu, die alte (selbes Modell) ging nach einem Jahr plötzlich beim Spielen kaputt.

       

       

      I can´t install the driver for my VGA R9 390. The old outdated driver from the CD works, but not perfect.

      Manufacturer is Sapphire Nitro.

      At first i got the famous black screen when booting up and the fans stopped spinning. Now after reinstalling windows, I can´t install the driver.

      When I want to install the new version from the website i get an error message, screenshot is attached.

      The automated recognition tool for the VGA doesnt work too.

      Thank you in advance, I don´t know what to do.. I just got a new card, because the old one went kaputt after one year.

       

      Systeminformationen:

      Windows 7 64 bit

      8 GB DDR4 Crucial RAM

      MB Gigabyte GA-H170-D3HP Intel H170 So. 1151 Dual Channel DDR4 ATX

      CPU Intel Core i5 6600 4x 3.30GHz So. 1151

      ( VGA 8192 Sapphire Radeon R9 390 Nitro inkl. Backplate Aktiv PCIe 3.0 x16)