2 Replies Latest reply on Aug 8, 2016 5:57 AM by joseph7

    Bug with latest driver today : 16.7.3

    joseph7

      Hello,

       

      After the update with driver 16.7.3 :

      When I click on the radeon settings, the option "games" I have a bug "host application has stop.working..".

      However in game, no problem. Bug I cannot go in option ("games") : there is a bug each time.

       

      Sorry for my bad english,

       

      Bonjour,

       

      J'ai un problème avec le dernier driver de chez Radeon : le 16.7.3. Après la mise à jour, lorsque je vais dans les paramètres de Radeon et l'onglet "Jeux" : systématiquement j'ai le bug "host application has stop wordking" et le logiciel se ferme (et aussi dans la barre des tâches). Lorsque je relance le logiciel via le menu démarrer tout fonctionne MAIS lorsque je regarde la version du logiciel il s'agit de la version 16.30 et non 16.7.3. Donc j'en déduis que j'ai deux versions du logiciel Radeon. Quand je redémarre le PC, c'est bien la version 16.7.3 qui se lance. Et toujours le même bug lorsque je vais dans l'onglet "Jeux".

       

      - A quoi cela est dû ?

      - Si j'ai deux versions du logiciel Radeon est-ce que ça signifie que j'ai deux pilotes de carte graphique différents ?

      - Pour le moment, je n'ai pas eu de bug lors d'un test en jeu ("évaluation" de Rise of Tomb Raider). Est-ce que ça pourrait poser soucis dans l'avenir ?

      - De plus, puisque je ne peux pas modifier les options "Jeux" de Radeon Settings sur la version 16.7.3. est-ce que, si je fais les modif' via la version 16.30, celle-ci seront prise en  compte ?

       

      J'espère avoir réussi à être claire, le bug est un peu étrange,

       

      Cordialement,

       

      Joseph

        • Re: Bug with latest driver today : 16.7.3
          amdmatt

          A system clean up and a fresh driver installation might fix this issue.

           

          1. Run the Windows self check tool to check scan and automatically repair any corrupt files found in Windows. There is a guide on how to do it here.  What you need to do is run an elevated command prompt (elevated means run it as administrator) and type SFC /SCANNOW. This will generate a statement indicating if errors were found the Operating system and if they were fixable.

           

          2. Make sure you have installed Microsfot NetFramework and Visual C++ 2013. These should be installed already, but they can become damaged, need repairing or reinstalling.

           

          3. Update Windows. Install all available critical, recommended and optional updates. Often Netframework and Visual C are included in the recommended or optional updates Windows provides. Windows should always be fully up to date before installing our drivers!

           

          4. Use DDU to sweep the system of AMD drivers in safe mode.

           

          5. Install the latest Crimson 16.7.3 drivers once the above is completed and check to see if the issue is resolved.