0 Replies Latest reply on Jun 24, 2016 6:56 AM by jacobmaxnikodem

    AMD Radeon R9 380 - Adobe Photoshop 2015.5 CRASHES.

    jacobmaxnikodem

      Hello!

      I have problem with drivers for AMD Radeon R9 380.

      I can't open application Adobe Photoshop ver. 2015.5 becouse application crashes (every single time when i try open it).

      When I disable my Radeon Card in device manager and open application Adobe Photoshop on interated card Intel(R) HD Graphics 530 everything is okay, and application working good.

       

      Please Help my with this problem.

      Thanks!

       

      Information about crash:

      Nazwa zdarzenia problemu:APPCRASH
        Nazwa aplikacji:Photoshop.exe
        Wersja aplikacji:17.0.0.88
        Sygnatura czasowa aplikacji:57513821
        Nazwa modułu z błędem:atio6axx.dll
        Wersja modułu z błędem:6.14.10.13440
        Sygnatura czasowa modułu z błędem:57509a4f
        Kod wyjątku:c0000005
        Przesunięcie wyjątku:00000000010cd0c5
        Wersja systemu operacyjnego:6.1.7601.2.1.0.256.48
        Identyfikator ustawień regionalnych:1045
        Dodatkowe informacje 1:3863
        Dodatkowe informacje 2:386358aadc0a2b293539a1fcdf04158a
        Dodatkowe informacje 3:c197
        Dodatkowe informacje 4:c1971a87d94b0f4f47f4d1a656c4418b

       

      Information about Graphic Card:

      1.PNG