1 Reply Latest reply on Mar 1, 2016 3:29 PM by kingfish

    VIDEO_TDR_FAILURE (atikmpag.sys) mas el controlador de pantalla amd driver dejo de responder y se recupero

    polaco82

      Tengo una laptop con placa de video AMD Mobility Radeon HD 5000 Series y desde que uso windows 8.1 no puedo usarla casi. el error con pantalla azul es  VIDEO_TDR_FAILURE (atikmpag.sys) y  cuando logro entrar salta un mensaje cada dos minutos que dice "el controlador de pantalla amd driver dejo de responder y se recupero". A veces estoy 30 minutos prendiendo y apagando la pc para lograr entrar al escritorio y bajé todas las actualizaciones y fue imposible obtener una solución.

      Por favor rogaría que me digan que tengo que hacer para usar la pc como corresponde.