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[Important]R9 390X/390/290/290X splash screen ,system freeze,driver crash[

Question asked by troublemaker on Nov 22, 2015
Latest reply on Nov 22, 2015 by troublemaker

Well,sorry for my poor English,i will type this page with Chinese(TRADITIONAL).

Please find someone to help me translate this page to English.

Many thanks!

 

我的系統:

Intel i7 4790k

ASUS H97M-E>>>Gigabyte G1 Sniper B6

corsair DDR3 1600 C9 4x4gb

Transcend ssd370s 256gb x2@raid 0

Power Supply:Antec HCG650>>>Antec HCG850M

OS:Win10 pro x64>>>Win 7 pro x64>>>Ubuntu 15.10 x64

 

在數月前,我升級我的系統,

由290X 4gb升級至Gigabyte 390XG1 Gaming 8gb,

問題亦由始發生.

 

安裝390x的數天後,

系統開始出現splash screen,system freeze with black screen,

monitor driver stopped responding and has recovered

的狀況不斷發生,

嚴重的情度,系統啟動不到30 minutes,

就一定會出現上述其中一種問題.

 

我開始搜尋390x driver crash的資訊,

發現很多人有同樣的問題.

如同大部份的使用者的想法一樣,

第一樣聯想到的是:display adaptor是不是硬體故障了?

所以我第二天立即將display card送到銷售商那裡檢測.

但得到的答覆是:display card 100%正常,

當時技術人員是裸測(without computer case)

*這環境很重要,稍後會提到.

 

我只好取回我的390x,

回家安裝在自己的系統上,

繼續troubleshooting.

 

更換不同版本的driver,

降低gpu core speed,

降低vram speed,

降低system memory speed,然後又更另一組的4x4gb memory,

甚至懷疑mainboard故障,更換了一片(H97M-E to Gigabyte  G1 Sniper B6)

懷疑display driver與windows 10不相容而重新安裝windows 7,甚至Ubuntu 15.10

懷疑power supply輸出功率不夠而更換隃一個(Antec HCG 650 to Antec HCG 850M)

Jesus,我差不多整個系統都更換了一遍!

 

然而,還是splash screen>freeze>driver crash不斷循環發生著.

 

我灰心了而且很疲累,

我開始懷疑互聯網上謠傳很久---AMD Display driver是很爛很爛的(不信你可以在GOOGLE Search一下)

開始問自己要不要轉投nvidia的懷抱?

 

又freeze with black screen了,

我決定作最後一次維修,

(我的機箱是CORSAIR 760T,我維修時的習慣是:把電腦橫躺著((horizon)))

就在我拔出display adaptor,又重插回mainboard之後,

我試著一下啟動電腦(還是橫躺著的姿態)竟然一切正常,一個多小時後仍然非常穩定,

沒有splash,freeze,crash等狀況!

 

我當然高興地將電腦回復垂直(vertical)狀態,

立即出現splash screen!

 

我只好又將電腦橫躺著,

再reboot系統,

又正常了!

 

再一次將電腦垂直,

立即又splash screen!!!

 

於是,

我估計:是不是display adaptor太重了?

當電腦垂直擺放,

mainboard亦一樣處卞

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