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Driver Problemas -pantalla negra

Question asked by zjuliojcm on Apr 1, 2014
Latest reply on Apr 13, 2015 by jtrudeau

Hola, disculpen creo que este es un foro en Ingles pero la unica forma de poder expresarme correctamente es en el idioma que más manejo (Español)

Bueno mi problema es el siguiente,espero que alguien me pueda ayudar.

 

Tengo una tarjeta grafica (ATI Mobility Radeon HD 5470) en una Portatil HP dv3 con sistema operativo basado en Windows 7 - 64bits , tuve que formatiar mi portatil y cuando me dispongo a instalar el Driver de Video ,termina la instalación y windows me pide un reinicio ,lo hago y cuando el portatil se reinicia ,antes de mostrar el escritorio se pone una pantalla negra.Pero suena que la portatil prende solo que la pantalla queda negra, he repetido varias veces este procedimiento (ya antes habia formatiado 2 veces y no hubo ningun problema) Espero que me puedan ayudar porfavor no se que mas hacer ,no se de donde viene este problema .Gracias por su ayuda.

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