cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Graphics Cards

pdimav
Journeyman III

Неисправность ASUS Radeon RX 580 4Gb.

Добрый день. 
Видеокарта ASUS Radeon RX 580 4Gb при игре в "Fortnite" начала выводить картинку с мерцанием. После некоторого времени залило экран одни цветом.
Обратившись к продавцу (сервисный центр магазина "ОНЛАЙНТРЕЙД") данного экземпляра, для предоставления гарантийных обязательств, был двукратно послан, с отпиской что дефекты не обнаружены.
После первого обращения, даже предоставил им видео, как видеокарта выходит из строя при непродолжительной игре. 
Хотя и это не оказалось аргументов для их специалистов.
Придя домой после 2 отката, я вставил видеокарту в другой компьютер, скачал программу "3DMark Demo", и она там показала сбой. Сбой был на тесте видеопамяти.
Через некоторое время, по совету воспользоваться еще одной программой "OCCT", я еще прогнал на тесте 3D графики.
Мерцаний не было. Просто отвал DP-порта.
После перезагрузки, видеокарта загрузилась. Тест видеопамяти проходит.
Запуская "3DMark", тест прошла, но экран мерцал. Запустив игру "Fortnite", вылет игры.

Вопрос к профи:
Это краш самой видеокарты!? Это отвал чипа? Памяти?
Как доказать сие при подаче в гарантийное обслуживание? Есть ли какие нибудь программы, которые при тесте пишут лог-файл, с ошибками?



 

 

 

 

0 Likes
1 Reply
Earnhardt
Grandmaster

OFFICIAL TERMS OF USE and TERMS OF MEMBERSHIP

AMD Community Forum

This is a user to user English language only Support Forum.

0 Likes