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lautarocatelli
Adept I

PROBLEMAS CON MI RADEON RX 580 - Crasheos, inestabilidad, cuelgues

Buen día gente!

Hace un mes y medio me compré nuevos componentes para mi PC (todos en el mismo lugar); fuente, GPU, disipador y gabinete.
Antes de esa actualización, mi PC tenía lo siguiente:

-AMD Phenom II X4 960T
-ASUS GT 730 1GB DDR3
-10GB MEM. RAM DDR3
-Mother ASRock N68C-S UCC
-Fuente genérica (500w)
-Windows 10

Cuando me llegó la GPU y demás, desinstalé los drivers de Nvidia (sin formatear) y pasé el DDU. Instalé los nuevos drivers para la RX y actualicé todo controlador que haya quedado desactualizado.
Aún así, al ejecutar juegos, la RX no me tiraba los resultados que esperaba. Por ejemplo, con la 730, el CSGO me iba a +100 FPS en resolución 1920 con gráficos bajos. Por otro lado, la RX me tiraba 90 FPS inestables en la misma resolución y calidad gráfica.
Juegos como Far Cry 3, que con la Nvidia los jugaba en 720 y gráficos bajos a +50 FPS, ni siquiera iniciaban con la gráfica de AMD. Apenas lo abría, cargaba el menú y crasheaba. A veces se ponía la pantalla en blanco y se tildaba todo el sistema, a veces el monitor se ponía en Modo ahorro de energía y a veces directamente se cerraba. Mayoritariamente se tildaba y no me dejaba hacer nada, hasta que tenía que apagar desde el botón de inicio.
Además, instalé el SO en otro SSD, actualicé BIOS, pero nada.

Después de tanto averiguar, pese al cuello de botella, vi que todo se debía a drivers. Probé con versiones 18.x.x y creo que todas las 19.x.x, pero todas hacían lo mismo. Actualicé Windows, modifiqué ajustes en Wattman, revisé configuraciones de energía tanto en el sistema como en la BIOS, testeé rams, probé dejando 1 solo slot, comprobé el HDD, SSD, controlé temperaturas, y nada. Todo estaba bien.

Hasta que me puse a monitorear con el mismo supervisor de Radeon Settings y vi que el Core y Memory Clock de la GPU no aumentaban de 300MHz, y esto es lo que generaba inestabilidad. Aún así, pese a los 300MHz, saltaban problemas de DirectX, de memoria, etc.
Probé la GPU en diferentes configuraciones. Eso sí, bastantes viejas.
Principalmente instalé la GPU en una mother ASRock N68C-S UCC, con mi AMD Phenom II X4 960T y los 2 slots de memoria RAM DDR3 (2+8 GB). Si bien como ya dije el procesador genera un cuello de botella, no es el que genera que los juegos se cierren o que la pc se reinicie.
Por otro lado, probé con otra mother Gigabyte GA-M68MT-S2P, con la idea de descartar que no sea el puerto PCI, pero hacía exactamente lo mismo. También probé con algo más nuevo; una mother ASRock H81M-VG4, pero directamente no inicia Windows. Tiraba un error de booteo del HDD, pero para ese momento ya estaba cansado de tanto probar y desconecté todo.
Todo esto siempre lo probé con la fuente que compré; la Deep Cool DA700, que aunque hay algunos que me dicen que éste es el inconveniente, hay otros que me dicen que está más que bien (incluso los del local donde la compré). Personalmente no creo que éste sea el problema.

Cansado, la mandé a garantía con la idea de que terminaran todos los problemas, pero adivinen qué.. la nueva que me enviaron hacía exactamente lo mismo.

Finalmente compré casi todos los componentes nuevos para descartar que sea mi vieja plataforma, ya que vi que con AM4 a todos les funcionaba (bueno, casi todos).
Y ahora mi PC es esta:

-AMD Ryzen 5 1600
-AMD RX 580 8GB DDR5 (ASRock)
-8GB MEM. RAM DDR4 (3000MHz)
-Mother MSI X370 Gaming PRO Carbon
-Fuente Deep Cool DA700 (700w 80 Plus Bronce)
-Windows 10 (testeado en su versión 1803 y 1903)

Y adivinen qué? Todo sigue igual...
Necesito ayuda, ya probé de todo, y a partir de esta última configuración formateé Windows por completo, y probé la versión 19.5.2 y 19.7.5 de AMD Settings. Todo lo mismo.
Lo único que, al cambiar al Ryzen ahora el rendimiento es el que esperaba, con la excepción de los crasheos.
Far Cry 3 ahora me inicia correctamente, y funciona en gráficos ultra a +50 FPS. Need for Speed Shift, GRID 2, Stranded Deep y el Minecraft funcionan sin crashearse.
Just Cause 3, Apex Legends, Layers of Fear y Need for Speed MW 2012 se crashean, todos ni bien empiezan a cargar. Tengo imágenes de los crasheos por si son necesarias.
Además, a veces se cierra Steam y Origin. El launcher de Epic Games ni siquiera me deja ir a la pestaña Tienda porque crashea.

En fin, cualquier consejo/recomendación/experiencia es bienvenida. No considero la opción de comprar una GPU equivalente de Nvidia, ya que la diferencia de precio es mucha.

SOLUCIONADO

22 Replies
skipper
Journeyman III

Re: PROBLEMAS CON MI RADEON RX 580 - Crasheos, inestabilidad, cuelgues

Hola Lauti! Me cree esta cuenta exclusivamente para contestarte. Yo le armé una PC a un amigo con la diferencia de 16GB de RAM y un i7 9700k. Y adivina qué? También con una RX 580 de 8GB y una Deep Cool DA700 (700w 80 Plus Bronce)  Intenté hacer todo lo posible, básicamente lo que describiste vos y no pude encontrar una solución, hasta que encontré TU POST. Y me hizo dudar de algo que había pasado por alto, SÍ, LA FUENTE! Todavía tengo que ir en la semana a probar. Pero estoy seguro que viene por ahí, más allá de que sea una fuente 700w certificada no hay que olvidar que es DeepCool...

Más allá de todo como dije anteriormente, todavía no lo probé, y si ya encontraste la solución me gustaría saberlo.

Un abrazo!

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lautarocatelli
Adept I

Re: PROBLEMAS CON MI RADEON RX 580 - Crasheos, inestabilidad, cuelgues

cómo estás che? Te aseguro que la fuente NO es. Es exclusivamente un tema de drivers, el software de AMD y el querido Windows. Ahora la tengo funcionando perfectamente con la DA700, así que descartala.

Te paso link del mismo hilo que hice en otra página donde comento la solución:

PROBLEMAS CON MI RADEON RX 580 - Crasheos, inestabilidad, cuelgues. en PC › Hardware 

velador
Journeyman III

Re: PROBLEMAS CON MI RADEON RX 580 - Crasheos, inestabilidad, cuelgues

Hola !! Mi Pc es una 

MB                    : A320M PRO M2

PROCESADOR: RYZEN 5 2400G

RAM 1               : CORSAIR VENGENCE LPX 8 GB 2400 Mhz    

RAM 2               : CRUCIAL 4 GB 2400 Mhz    

GRAFICA          : ASUS STRIX RADEON RX 570

FUENTE           :  550 WATTS REALES 

ALMACENAJE :  1 TB SEAGATE BARRACUDA 7200 RPM 

y tengo el mismo problema del wattman probe diferentes configuraciones, desinstale el driver optimize la grafica y no funciona nada he estado como 1 mes viendo todos los post y encontre 2 cosas 

 

1. El problema puede surgir por la fuente de poder que estan utilizando vi que muchos usaban las fuentes Corsair CX750W y que tuvieron que cambiarlas y funciono, pero habian otras personas que comentaban que seguian subriendo problemas del wattman. Esta podria ser tal vez una solucion cambiar la fuente de alimentacion a una certificada que no sea Corsair.

 

2.Otro inconveniente podria ser la RAM en muchos de los problemas que lei  muchos de los que sufrian este problema contaban con una RAM Corsair, Kllisre y otras memorias especificamente las chinas en la cual al cambiar la ram arreglaban el problema del Wattman tal vez eso seria una solucion al inconveniente

3. Tal vez pueda funcionar configurar las RAM como saben en las bios en los apartados para RAM se puede cambiar la frecuencia de las RAM por lo General estan en AUTO esto lo pueden hacer entrando a la bios de sus PC lo que deben hacer es cambiarla a la frecuencia correspondiente es decir tienen una RAM de 2400 Mhz bueno lo que deben hacer es en frecuencia cambiar la opcion AUTO y elevarla hasta llegar  a la frecuencia que corresponda a la RAM ejemplo 2400 Mhz como en el video que les dejo abajo

RX580 SOLUCION default radeon wattman settings have been restored due to unexpected system failure -... 

Bueno eso es lo que he podido investigar hasta el momento sobre este problema yo estoy en cuello de botella

Porque debo cambiar mi fuente de poder por una certificada y las RAM 

espero les haya servido aun asi mas ayuda podria ser mejor

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ogormor
Journeyman III

Re: PROBLEMAS CON MI RADEON RX 580 - Crasheos, inestabilidad, cuelgues

Hola, Tengo una Radeon RX 580 gaming 8g y tengo el mismo problema. Se me crashea a los 5 min de intentar jugar. El juego es "sea of thieves" deberia poder moverlo sin problemas pero no es asi, y se que es tema de drivers por que en una ocasion antes de que se apagara la pantalla consegui leer un mensaje de error que decia problem driver y algo mas que no recuerdo.

La cosa es que he visitado tu respuesta y no se como aumentar la memoria virtual para la grafica (algo que no creo que necesite una grafica con 8 gb) pero por probar soluciones que no sea

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maxxpein
Journeyman III

Re: PROBLEMAS CON MI RADEON RX 580 - Crasheos, inestabilidad, cuelgues

Hola, tengo un problema con mi rx 580 de phantom gaming, el tema es que andaba bien hace unos meses. Y hace poco volví a hacer SO a la pc para limpiarla un poco porque estaba muy cargada de cosas. Bueno el tema es que instale todo nuevo y cuando entro a jugar a apex legend la placa entra al 100% de uso todo bien ahí. Pero a la mitad del juego las RPM de los culer bajan y el reloj de la hoy baja de golpe a 300 y después vuelve a 1400 y me va a tirones. La controle con todo y sigo saber porque hacer eso. Alguien me puede dar una idea. La PC tiene un fx-6300 y 8gb de ram a 1600 si no me equivoco 

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lautarocatelli
Adept I

Re: PROBLEMAS CON MI RADEON RX 580 - Crasheos, inestabilidad, cuelgues

Hola ogormor:

Primero que nada, la memoria virtual se usa como una alternativa para """aumentar""" la memoria RAM, no toca ningún ajuste de la memoria de video. Por otro lado, te recomiendo la versión 19.9.2 de los drivers de AMD, es hasta ahora la más estable que pude encontrar. Desactivá todos los programas de overclock (de cualquier componente que sea, cualquier programa que sea).

De todos modos, cuáles son tus especificaciones y fuente?

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lautarocatelli
Adept I

Re: PROBLEMAS CON MI RADEON RX 580 - Crasheos, inestabilidad, cuelgues

como estas?

Qué versión de Radeon tenés instalada? Como dije arriba, recomiendo la 19.9.2.

Al instalar Windows, qué programas instalaste?

Me gustaría mencionar que en cuanto puedas reemplazar ese FX, lo hagas. También es la misma plataforma la que genera inestabilidad.

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lautarocatelli
Adept I

Re: PROBLEMAS CON MI RADEON RX 580 - Crasheos, inestabilidad, cuelgues

PROBLEMAS CON MI RADEON RX 580 - Crasheos, inestabilidad, cuelgues. en PC › Hardware 

Así pude solucionarlo yo, aunque meses después me tocó reinstalar el SO y lo que hice fue bajar Radeon Graphics 19.9.2 e instalarlo, sin incluír ningún programa tipo MSI Afterburner, así que es cuestión aleatoria.

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Earnhardt
Paragon

Re: PROBLEMAS CON MI RADEON RX 580 - Crasheos, inestabilidad, cuelgues

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