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Graphics

drdavemarx1
Journeyman III

Problema con tarjeta dedicada e integrada.

Saludos, tengo un problema con mi tarjeta gráfica. Mi equipo es una Notebook HP Pavilion 15-aw002la con procesador AMD A10-9600P. Recientemente actualicé los controladores con la herramienta de autodetectar de AMD debido a que noté un problema al conectar mi equipo a una televisión por HDMI, sin embargo esto no funcionó ya que ahora tanto la tarjeta dedicada como la integrada han dejado de funcionar. Traté de solucionarlo utilizando cleanup utility y reinstalando el controlador que la PC tenía por defecto (Radeon Crimson 15.12) ya que había tenido el mismo problema antes al actualizar, sin embargo no funcionó esta vez,de hecho con esa versión no me aparece la R5 así que volví a instalar la versión más nueva quedando así los dispositivos:

tarjetas.png

Cuando desactivo ambas y luego activo sólo una aparece como que funciona correctamente, pero sigue sin figurar como adaptador de pantalla predeterminado.

Espero puedan ayudarme a resolverlo y perdón de antemano si olvidé alguna información.

3 Replies
mauriciolondoño
Journeyman III

Re: Problema con tarjeta dedicada e integrada.

Hola!

Tengo exactamente el mismo problema, el equipo de ninguna manera reconoce la tarjeta de video de 4GB. Intentando actualizar los controladores de las tarjetas gráficas desde la plataforma de AMD Radeon Settings y la pagina oficial de AMD llegué a un peor estado. No reconoce ninguna de las tarjetas (integrada y dedicada).

Quisiera saber si pudiste resolver el problema.

Muchas gracias.

kdiz
Journeyman III

Re: Problema con tarjeta dedicada e integrada.

Hola buenas! Tengo el mismo problema y no he podido solucionarlo. Por favor ayuda!!

tejeida12
Journeyman III

Re: Problema con tarjeta dedicada e integrada.

Tengo el mismo problema con un APU 3200G y una RX570. 

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