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Drivers & Software

EnriqueGG
Journeyman III

problemas con el software de audio

hola, buenas tardes me llamo Enrique Gallegos y tengo un problema que espero me puedan ayudar, tengo una laptop hp pavilion 15-cw1011la, la cual funciona perfectamente bien hasta que la actualice a Windows 11, y al momento de bajar el driver de gráficos y audio de amd  radeon graphics desde la pagina oficial e instalarlo afecta mis bocinas y las hace sonar como si estuvieran voladas o como si tuvieran un ruido electrónico de repente, cambie las bocinas por otras originales y paso lo mismo hasta que desinstale los drivers de los gráficos volvieron a sonar bien incluso las bocinas anteriores, a que se debe esa falla, aclaro que aun que lo tenga con poco volumen pasa y se quita momentáneamente cuando le muevo en los ajustes de sonido en mezclar sonido a mono, y después vuelve a pasar, tendrán algún parche o actualización para eso, espero que si me puedan ayudar ya que siento que se aprovechan más los gráficos teniendo su propio software.

Espero respuesta y gracias por la atención brindada, saludos desde México.

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